在數位行銷的世界中，判斷一則廣告到底「值不值得花錢」的最重要指標之一，就是 ROAS。
那麼，ROAS 是什麼？和 ROI 一樣嗎？多少 ROAS 才算合格？又該怎麼提高？
ROAS 是什麼？簡單定義
ROAS（Return on Ad Spend）= 廣告投資報酬率
它是衡量你投下的廣告費用，實際幫你帶來多少營收的指標，簡單計算不包含其他成本的廣告投資報酬率。
ROAS 計算公式如下：
ROAS = 廣告帶來的營收 ÷ 廣告支出
= 購買轉換值 ÷ 廣告花費
ROAS 白話文：一塊錢可以替你賺回幾塊
舉個例子：
你的 Google 關鍵字廣告花費花了 $10,000 ，廣告帶來了 $50,000 的購買轉換值，那麼：
ROAS = 50,000 ÷ 10,000 = 5
這代表：你每花 1 元廣告費，就賺回 5 元營收。花1 塊可以幫你賺 5 塊
🔍 ROAS 跟 ROI 有什麼差別？
很多人常常把 ROAS 和 ROI 搞混，但其實兩者不一樣：
| 指標 | 全名 | 著重點 | 是否包含成本 | 常見使用場景 |
|---|---|---|---|---|
| ROAS | Return on Ad Spend | 廣告投資的營收回報 | ❌ 不含其他成本 | 評估廣告活動成效、分平台表現 |
| ROI | Return on Investment | 整體利潤回報率 | ✅ 包含總成本 | 綜合評估整體投資的獲利性 |
簡單說：
- ROAS 看的是營收回報（偏廣告操作面）
- ROI 看的是利潤回報（偏財務經營面）
怎樣的 ROAS 才算「好」？
這沒有唯一答案，會根據你的產品毛利率與行銷策略而異。ROAS 高不代表一定賺錢，還要搭配「毛利」與「整體營運成本」一起看！這沒有唯一答案，會根據你的產品毛利率與行銷策略而異，找出ROAS的甜蜜點，初步評估你的事業是否有獲利。
ROAS 高不代表一定賺錢，還要搭配「毛利」與「整體營運成本」一起看！
以下提供參考值：
| 毛利率範圍 | 建議最低 ROAS |
|---|---|
| 高毛利（60%以上） | ROAS ≧ 2 即可回本，有利可圖 |
| 中毛利（30~50%） | ROAS ≧ 3~4 才有獲利空間 |
| 低毛利（20%以下） | ROAS ≧ 5~6 才有機會打平 |
如何提高 ROAS？三大面向優化策略
影響 ROAS 的層面有很多，最簡單的方式就是提升購買轉換值，降低廣告花費，這是一連串廣告優化與測試你的行銷策略是否可行的過程，具體要如何執行？我們先來拆解營收公式：
營收公式：
購買轉換值 ＝ 網站進站人數 x 網站轉換率（CVR） x 客單價
舉個例子：
網站進站人數 1,000 人 ，每100個人進站有 1 位購買，那麼轉換率就是1%，而平均客單價是 $2,850 ，那麼轉換值 ＝ 1000 x 1% x 2,850 = 28,500
了解營收公式後，可分別針對三大構成要素——進站人數、轉換率（CVR）、客單價，做具體優化
① 提升網站進站人數：強化廣告曝光與導流量品質
- 受眾鎖定更精準：分析高轉換名單特徵，優化再行銷受眾或使用類似受眾
- 多平台觸及：擴大 Google、Meta、YouTube、LINE 廣告聯播網曝光渠道
- 素材測試：創意與文案影響點擊率（CTR），建議每週進行 A/B test
- 內容行銷導流：透過 SEO 部落格、KOL 合作、YouTube 長尾影片引導自然流量
👉 目標：在相同預算下提升點擊率，或增加低 CPC 的有效導流
② 優化網站轉換率（CVR）：減少流失、提高購買動機
- 簡化購物流程：減少填寫欄位與頁面跳轉數量，提升手機版體驗
- 強化商品頁說服力：包含使用情境圖、真實評價、FAQ 解答等元
- 建立信任感：加入安全付款、快速出貨、退換保證等保證資訊
- 導入心理誘：倒數計時、限量庫存顯示、組合優惠等方式促使行動
- 頁面速度優化：網站加載速度過慢是降低轉換率的隱性殺手
👉 目標：提升 CVR，即使流量不變，也能提升整體營收與 ROAS
③ 提升客單價（AOV）：提高每位客戶的貢獻金額
- 組合商品/加購推薦：主商品＋配件組合、買一送一、加購折扣
- 購物車內動態推薦：例如「加購滿 $200 免運費」、「再加 $100 換購加強配件」
- 會員分級與專屬折扣：提升用戶黏著度並刺激高價選擇
- 推出高價值包套產品：一次性推出多件組、高階升級版等產品選擇
👉 目標：每一次成功交易的金額變高，廣告費用的回報自然提升
廣告優化不是只看廣告，而是整體轉換機制的整合
ROAS 的提升絕不只是「加碼預算」這麼簡單，而是每一層的效率疊加結果。從廣告進站、頁面設計、銷售話術到整體產品包裝，都是影響 ROAS 的關鍵。
行銷人的角色，不只是下廣告，更是設計轉換旅程。